Penulis
BANTUL – PT Jasa Raharja Kantor Wilayah Daerah Istimewa Yogyakarta terus mengoptimalkan program SIGAP (Samsat Initiative for Growth Achievement Program) Instansi sebagai upaya meningkatkan kepatuhan pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) dan Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ). Program tersebut dilaksanakan melalui kunjungan ke Kantor KPP Pratama Kabupaten Bantul pada Senin (29/6/2026) dengan fokus pada pemutakhiran data kendaraan dan edukasi kepada pemilik kendaraan.
Kegiatan dihadiri oleh Reinart Gusty Givary dari Kantor KPP Pratama Kabupaten Bantul dan Hendratno Bagus selaku Penanggung Jawab Samsat Bantul. Dalam pelaksanaannya, petugas melakukan rekonsiliasi serta pembaruan data kendaraan untuk memastikan status kepemilikan kendaraan yang masih dimiliki maupun yang telah dialihkan. Seluruh data hasil verifikasi selanjutnya akan diperbarui pada aplikasi CERI Jasa Raharja guna mendukung akurasi basis data kendaraan bermotor.
Dari hasil kunjungan, diperoleh informasi terdapat 3 unit kendaraan, terdiri atas 2 sepeda motor dan 1 mobil, yang masih dimiliki namun memiliki tunggakan pembayaran PKB dan SWDKLLJ. Petugas memberikan edukasi sekaligus mengimbau agar pemilik kendaraan segera melakukan pelunasan tunggakan sebagai bentuk kepatuhan terhadap kewajiban administrasi kendaraan bermotor.
Pendataan tersebut akan menjadi dasar tindak lanjut melalui pendekatan Customer Relationship Management (CRM) dan SIGAP, yang meliputi pembinaan, pemantauan, serta penguatan komunikasi dengan wajib pajak. Pendekatan ini diharapkan mampu meningkatkan kesadaran masyarakat untuk membayar PKB dan SWDKLLJ secara tepat waktu sekaligus mendukung peningkatan collection rate PT Jasa Raharja Kanwil D.I. Yogyakarta.
Program SIGAP Instansi merupakan salah satu inovasi pelayanan Jasa Raharja bersama Tim Pembina Samsat dalam mendekatkan layanan kepada instansi pemerintah maupun swasta. Selain memperbarui data kendaraan, kegiatan ini juga menjadi sarana penyampaian informasi mengenai pentingnya tertib administrasi kendaraan bermotor sebagai bagian dari upaya menciptakan budaya kepatuhan di tengah masyarakat.
PT Jasa Raharja D.I. Yogyakarta berharap kolaborasi yang terjalin dengan berbagai instansi dapat terus memperkuat kepatuhan pembayaran PKB dan SWDKLLJ. Kepatuhan tersebut tidak hanya berkontribusi terhadap optimalisasi penerimaan daerah, tetapi juga mendukung keberlangsungan perlindungan dasar bagi masyarakat melalui program santunan korban kecelakaan lalu lintas yang dikelola oleh Jasa Raharja.
