admin
Bengkulu – Dalam rangka memastikan proses penyerahan santunan kepada korban kecelakaan lalu lintas berjalan tepat sasaran, PT Jasa Raharja Kantor Wilayah Bengkulu melalui petugas Zainuddin melaksanakan survei kepada ahli waris korban kecelakaan lalu lintas pada Rabu (8/7/2026).
Kegiatan survei dilakukan sebagai bagian dari tahapan verifikasi untuk memastikan identitas ahli waris serta keabsahan data yang diperlukan dalam proses penyerahan santunan. Melalui kegiatan ini, Jasa Raharja berupaya memberikan kepastian bahwa santunan diterima oleh pihak yang berhak sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Dalam pelaksanaannya, petugas melakukan kunjungan langsung ke kediaman ahli waris guna melakukan pencocokan data, menggali informasi terkait hubungan keluarga dengan korban, serta memastikan kelengkapan dokumen pendukung. Pendekatan jemput bola ini merupakan wujud komitmen Jasa Raharja dalam menghadirkan pelayanan yang cepat, mudah, dan humanis bagi masyarakat yang sedang mengalami musibah.
Zainuddin menyampaikan bahwa survei lapangan menjadi salah satu tahapan penting dalam proses penyelesaian santunan. Dengan verifikasi yang dilakukan secara langsung, proses administrasi dapat berlangsung lebih akurat sekaligus mempercepat pencairan santunan kepada ahli waris yang sah.
Jasa Raharja senantiasa mengedepankan pelayanan yang responsif melalui koordinasi dengan Kepolisian, rumah sakit, serta instansi terkait lainnya dalam setiap penanganan korban kecelakaan lalu lintas. Sinergi tersebut menjadi bagian dari upaya memberikan perlindungan dasar secara optimal, sehingga masyarakat memperoleh kepastian atas hak-haknya.
Penulis
