Penulis
Bekasi – Dalam upaya memastikan kualitas pelayanan publik tetap prima, Kepala Jasa Raharja Cabang Bekasi, Eko Prasetyo, mendampingi kunjungan kerja Kepala Badan Pendapatan Daerah (Kaban) Provinsi Jawa Barat ke Kantor Bersama Samsat Kota Bekasi.
Kunjungan ini dilakukan sebagai langkah peninjauan langsung terhadap alur pelayanan serta efektivitas koordinasi antar-instansi dalam sistem administrasi manunggal satu atap (Samsat). Sinergi ini dianggap krusial untuk memastikan setiap proses, mulai dari administrasi kendaraan hingga perlindungan asuransi, berjalan tanpa hambatan.
”Kami berkomitmen untuk terus mendukung inovasi layanan demi memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi seluruh wajib pajak di Kota Bekasi,” ujar Eko Prasetyo di sela-sela kegiatan tersebut.
Melalui kunjungan ini, diharapkan terdapat evaluasi positif yang mampu mendorong lahirnya inovasi-inovasi baru dalam layanan Samsat. Langkah ini selaras dengan semangat transformasi digital dan transparansi yang tengah digalakkan oleh Pemerintah Provinsi Jawa Barat.
Dengan adanya penguatan koordinasi ini, diharapkan tingkat kesadaran masyarakat dalam membayar Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) dan Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ) dapat terus meningkat, yang pada akhirnya akan kembali dirasakan manfaatnya oleh masyarakat melalui pembangunan dan jaminan perlindungan kepada korban kecelakaan lalu lintas jalan.
