Penulis
Sukabumi – Sebagai bentuk komitmen dalam memberikan pelayanan prima yang cepat, tepat, dan ber-empati kepada masyarakat, Jasa Raharja Cabang Sukabumi melaksanakan kegiatan kunjungan langsung kepada ahli waris korban kecelakaan lalu lintas. Kegiatan ini dilakukan sebagai bagian dari proses verifikasi dan validasi data guna memastikan santunan dapat disalurkan kepada ahli waris yang berhak dan tepat sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Melalui kegiatan tersebut, petugas Jasa Raharja mendatangi langsung rumah ahli waris untuk melakukan verifikasi dokumen, mengumpulkan informasi yang diperlukan, serta memastikan seluruh persyaratan administrasi telah terpenuhi. Langkah ini dilakukan untuk mempercepat proses penyelesaian santunan sekaligus memberikan rasa mudah dan rasa tenang bagi keluarga korban yang tengah menghadapi duka.
Selain melakukan verifikasi data, petugas Jasa Raharja juga menyampaikan belasungkawa secara langsung kepada keluarga korban serta memberikan penjelasan terkait santunan dan dokumen yang diperlukan. Pendekatan proaktif ini merupakan bagian dari upaya Jasa Raharja dalam menghadirkan pelayanan terbaik yang tidak hanya cepat dan akurat, tetapi juga mengedepankan empati kepada masyarakat.
Kepala PT Jasa Raharja Cabang Sukabumi, Priatmojo, menyampaikan bahwa kegiatan kunjungan langsung ke rumah ahli waris merupakan salah satu bentuk pelayanan sepenuh hati yang bertujuan memastikan setiap ahli waris korban kecelakaan lalu lintas memperoleh hak santunan.
“Jasa Raharja berkomitmen untuk hadir di tengah masyarakat, khususnya bagi keluarga korban kecelakaan lalu lintas. Melalui kegiatan ini, Jasa Raharja ingin memastikan proses penyelesaian santunan dapat berjalan cepat, tepat, dan sesuai ketentuan, sehingga santunan kepada ahli waris dapat segera diserahkan,” ujar Priatmojo.
Jasa Raharja Cabang Sukabumi terus memperkuat sinergi dengan Kepolisian, rumah sakit, pemerintah daerah, dan instansi terkait lainnya guna mewujudkan pelayanan terbaik yang cepat, mudah, dan tepat manfaat. Melalui kegiatan proaktif ini, diharapkan santunan dapat segera diserahkan kepada ahli waris sehingga dapat membantu meringankan beban keluarga korban serta menjadi wujud nyata kehadiran negara dalam memberikan perlindungan dasar kepada masyarakat yang mengalami kecelakaan lalu lintas.
