Penulis
Batam – Dalam upaya mendekatkan pelayanan kepada masyarakat serta meningkatkan kepatuhan pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB), PT Jasa Raharja Kantor Wilayah Kepulauan Riau menginisiasi program Samsat On The Spot yang digelar di kawasan Harbour Bay, Batam, pada Minggu (7/6).
Kegiatan yang dilaksanakan pada akhir pekan tersebut mendapat sambutan positif dari masyarakat. Lokasi yang strategis dan bertepatan dengan hari libur membuat masyarakat lebih mudah mengakses layanan informasi perpajakan kendaraan sekaligus melakukan pembayaran pajak kendaraan bermotor secara langsung melalui aplikasi e-Samsat Kepri.
Hadir dalam kegiatan tersebut Kepala Kantor Wilayah Jasa Raharja Kepulauan Riau, Rikka Inri Dalosa, bersama Tim Operasional Jasa Raharja Kanwil Kepulauan Riau yang turut memberikan edukasi kepada masyarakat mengenai pentingnya membayar pajak kendaraan tepat waktu serta manfaat perlindungan dasar yang diberikan Jasa Raharja kepada korban kecelakaan lalu lintas.
Program Samsat On The Spot merupakan salah satu bentuk pelayanan jemput bola yang bertujuan memberikan kemudahan kepada masyarakat, khususnya bagi wajib pajak yang memiliki keterbatasan waktu untuk mengunjungi kantor Samsat pada hari kerja. Melalui layanan ini, masyarakat dapat memperoleh informasi perpajakan kendaraan dan melakukan pembayaran secara digital dengan proses yang cepat dan mudah.
Selama kegiatan berlangsung, tercatat 4 (empat) wajib pajak berhasil melakukan pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor di lokasi melalui aplikasi e-Samsat Kepri. Capaian tersebut menunjukkan bahwa masyarakat semakin terbuka terhadap pemanfaatan layanan digital yang memberikan kemudahan dalam memenuhi kewajiban perpajakan kendaraan.
Kepala Kantor Wilayah Jasa Raharja Kepulauan Riau, Rikka Inri Dalosa, mengatakan bahwa pelaksanaan Samsat On The Spot pada akhir pekan merupakan salah satu strategi untuk menjangkau masyarakat secara lebih luas.
“Kami ingin menghadirkan layanan yang lebih dekat dan mudah diakses masyarakat. Melalui kegiatan Samsat On The Spot yang dilaksanakan pada hari libur, masyarakat tetap dapat memperoleh pelayanan tanpa harus mengganggu aktivitas kerja mereka. Kami berharap program ini dapat meningkatkan kesadaran masyarakat untuk membayar pajak kendaraan tepat waktu sekaligus memanfaatkan layanan digital e-Samsat Kepri yang semakin praktis dan efisien,” ujar Rikka.
Salah seorang wajib pajak yang memanfaatkan layanan tersebut, Karina, menyampaikan bahwa hadirnya Samsat On The Spot sangat terbantu dengan adanya Samsat On The Spot di Harbour Bay.
“Saya sangat senang dengan adanya layanan ini karena prosesnya mudah dan cepat. Kebetulan saya sedang berkunjung ke Harbour Bay bersama keluarga, sehingga bisa langsung membayar pajak kendaraan tanpa harus datang ke kantor Samsat. Semoga kegiatan seperti ini semakin sering diadakan karena sangat membantu masyarakat,” ungkap Karina.
Melalui program Samsat On The Spot, Jasa Raharja Kepulauan Riau bersama Tim Pembina Samsat terus berupaya menghadirkan inovasi pelayanan yang lebih mudah, cepat, dan dekat dengan masyarakat guna meningkatkan kepatuhan pembayaran pajak kendaraan serta mendukung optimalisasi pelayanan publik di Provinsi Kepulauan Riau.
