CRM Sekaligus SIGAP Instansi, Jasa Raharja dan Samsat Bantul Dorong Kepatuhan PT Wayang Toejoe Satoe terhadap PKB, SWDKLLJ, dan IWKBU


Bantul – Dalam rangka memperkuat sinergi dengan mitra perusahaan angkutan umum sekaligus meningkatkan kepatuhan terhadap kewajiban administrasi kendaraan bermotor, PT Jasa Raharja Kantor Wilayah D.I. Yogyakarta bersama Samsat Bantul melaksanakan kegiatan Customer Relationship Management (CRM) dan SIGAP Instansi ke PT Wayang Toejoe Satoe (Wayang 71) pada Selasa, 7 Juli 2026. Kegiatan yang dilaksanakan di Garasi PT Wayang 71 tersebut merupakan bagian dari upaya pembinaan dan pendampingan kepada perusahaan angkutan umum agar senantiasa memenuhi kewajiban pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB), Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ), serta Iuran Wajib Kendaraan Bermotor Umum (IWKBU) secara tepat waktu.

Kegiatan dilaksanakan oleh Hendratno Bagus S. selaku Penanggung Jawab Samsat Bantul dengan menemui Agung Prabowo selaku pengurus PT Wayang Toejoe Satoe. Dalam kesempatan tersebut, petugas melakukan koordinasi dan memberikan edukasi mengenai pentingnya kepatuhan terhadap pembayaran PKB, SWDKLLJ, dan IWKBU sebagai bentuk tanggung jawab administrasi perusahaan angkutan umum. Selain itu, petugas juga menyampaikan sosialisasi terkait peran dan fungsi Jasa Raharja dalam memberikan perlindungan dasar kepada korban kecelakaan lalu lintas dan penumpang angkutan umum.

Melalui kegiatan CRM dan SIGAP Instansi ini, petugas juga melakukan tindak lanjut atas temuan dua unit bus milik perusahaan yang masih memiliki tunggakan pembayaran PKB dan SWDKLLJ. Petugas mengimbau agar perusahaan segera melakukan pelunasan kewajiban tersebut guna menghindari akumulasi tunggakan serta memastikan kendaraan dapat beroperasi dengan status administrasi yang tertib dan sesuai ketentuan yang berlaku. Selain itu, perusahaan juga diingatkan untuk menjaga disiplin dalam pembayaran IWKBU sebagai bentuk dukungan terhadap program perlindungan dasar bagi penumpang angkutan umum.

Kegiatan ini diharapkan dapat semakin mempererat hubungan kerja sama antara Jasa Raharja, Samsat Bantul, dan PT Wayang Toejoe Satoe dalam mewujudkan budaya tertib administrasi kendaraan bermotor. Dengan meningkatnya kepatuhan terhadap pembayaran PKB, SWDKLLJ, dan IWKBU, diharapkan tercipta pelayanan transportasi yang lebih aman, tertib, dan bertanggung jawab, sekaligus mendukung optimalisasi penerimaan daerah dan keberlangsungan program perlindungan dasar bagi masyarakat.

Penanggung Jawab Samsat Bantul, Hendratno Bagus S. menyampaikan bahwa kegiatan Customer Relationship Management (CRM) dan SIGAP Instansi merupakan bagian dari upaya membangun komunikasi yang aktif dan berkelanjutan dengan perusahaan angkutan umum. Menurutnya, kunjungan langsung kepada mitra seperti PT Wayang Toejoe Satoe menjadi sarana yang efektif untuk memberikan edukasi sekaligus memperkuat pemahaman mengenai pentingnya kepatuhan terhadap kewajiban administrasi kendaraan bermotor, termasuk pembayaran PKB, SWDKLLJ, dan IWKBU secara tepat waktu.

Lebih lanjut, Hendratno menjelaskan bahwa dalam kegiatan tersebut petugas menemukan adanya dua unit bus yang masih memiliki tunggakan pembayaran PKB dan SWDKLLJ. Oleh karena itu, melalui pendekatan persuasif dan pembinaan secara langsung, pihak perusahaan diharapkan dapat segera menyelesaikan kewajiban tersebut. Menurutnya, kepatuhan dalam memenuhi kewajiban administrasi kendaraan tidak hanya menghindarkan perusahaan dari sanksi administratif, tetapi juga mendukung tertib administrasi serta kelancaran operasional angkutan umum yang melayani masyarakat setiap hari.

Hendratno Bagus S. berharap sinergi yang terjalin antara Jasa Raharja, Samsat Bantul, dan PT Wayang Toejoe Satoe dapat terus ditingkatkan dalam rangka mewujudkan budaya kepatuhan di sektor transportasi umum. Ia juga mengajak seluruh perusahaan angkutan umum untuk senantiasa disiplin dalam memenuhi kewajiban pembayaran PKB, SWDKLLJ, dan IWKBU sebagai bentuk kontribusi nyata terhadap perlindungan dasar bagi penumpang serta dukungan terhadap peningkatan keselamatan dan pelayanan transportasi yang lebih baik di Daerah Istimewa Yogyakarta.

  • Related Posts

    Dukung Pelayanan Cepat dan Tepat, Jasa Raharja Lakukan Monitoring Penjaminan Korban Kecelakaan di RS Bedah Adelia 

    Bantul – Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada korban kecelakaan lalu lintas serta memperkuat sinergi dengan mitra rumah sakit, PT Jasa Raharja Kantor Wilayah D.I. Yogyakarta melalui Samsat Bank BPD…

    Jasa Raharja Bengkulu Lakukan Survei Ahli Waris untuk Percepat Penyerahan Santunan Korban Kecelakaan

    Bengkulu – Dalam rangka memastikan proses penyerahan santunan kepada korban kecelakaan lalu lintas berjalan tepat sasaran, PT Jasa Raharja Kantor Wilayah Bengkulu melalui petugas Zainuddin melaksanakan survei kepada ahli waris…