Penulis
Malang – PT Jasa Raharja Cabang Malang terus berkomitmen menghadirkan kemudahan pelayanan publik yang inklusif dan merata bagi seluruh lapisan masyarakat. Langkah proaktif ini kembali dibuktikan melalui pelaksanaan program inovatif “Jempol Mase” (Jemput Bola Masyarakat) yang digelar langsung untuk melayani warga di wilayah Desa Donomulyo, Kecamatan Donomulyo, Kabupaten Malang pada Kamis (16 Juli 2026).
Kecamatan Donomulyo yang berada di wilayah selatan Kabupaten Malang menjadi salah satu fokus prioritas pelayanan jemput bola ini. Melalui kehadiran gerai bergerak “Jempol Mase”, Jasa Raharja bersama mitra kerja terkait berupaya memotong hambatan geografis serta efisiensi jarak tempuh yang cukup jauh bagi masyarakat setempat untuk menuju ke kantor Samsat induk.
Melalui pos layanan ini, warga Desa Donomulyo dapat dengan mudah melakukan konsultasi perlindungan dasar, pengecekan masa berlaku jaminan, hingga penyelesaian administrasi kendaraan tahunan secara praktis di lingkungan tempat tinggal mereka. Seluruh proses operasional telah didukung oleh sistem digital Jasa Raharja yang serbadigital dan terintegrasi secara real-time, sehingga verifikasi kepastian jaminan Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ) dapat diselesaikan hanya dalam hitungan menit.
Sinergi proaktif di Desa Donomulyo ini menegaskan dedikasi penuh Jasa Raharja Cabang Malang dalam mengonstruksikan pelayanan prima yang responsif, adaptif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Melalui gerakan “Jempol Mase” yang konsisten dilaksanakan secara berkala ini, Jasa Raharja berharap dapat terus merangsang tingkat kepatuhan wajib pajak sekaligus memperkokoh pilar keselamatan berkendara di seluruh pelosok wilayah Malang Raya.
