Penulis
PALU — PT Jasa Raharja terus memperkuat koordinasi dengan fasilitas pelayanan kesehatan guna mendukung percepatan proses pengajuan klaim dan meningkatkan kualitas pelayanan bagi korban kecelakaan lalu lintas. Pada Senin, 19 Oktober 2026, Jasa Raharja melaksanakan kegiatan #SENYUMJR di RSUD Anutapura Palu.
Kegiatan ini dilaksanakan oleh petugas Samsat Palu, Moh. Afandi I. Lawido, bersama petugas Mobile Service, Harhayu Fitria Nengsi. Dalam pelaksanaannya, keduanya melakukan koordinasi dan kolaborasi bersama Person in Charge (PIC) rumah sakit terkait percepatan proses pengajuan klaim kepada Jasa Raharja.
Koordinasi tersebut menjadi bagian dari upaya memperkuat komunikasi antara Jasa Raharja dan pihak rumah sakit dalam mendukung kelancaran proses administrasi klaim. Sinergi ini diharapkan dapat membantu mengidentifikasi kendala yang mungkin dihadapi serta mendukung pemenuhan dokumen yang diperlukan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Selain melakukan koordinasi, petugas Jasa Raharja juga melaksanakan kunjungan kepada korban kecelakaan lalu lintas yang sedang menjalani perawatan di RSUD Anutapura Palu. Kunjungan ini merupakan bagian dari upaya pemantauan pelayanan sekaligus bentuk perhatian Jasa Raharja terhadap korban kecelakaan yang memperoleh perawatan di rumah sakit.
Melalui program #SENYUMJR, Jasa Raharja terus memperkuat kolaborasi dengan fasilitas pelayanan kesehatan untuk mendukung proses pengajuan klaim yang tertib dan efektif, serta memastikan pelayanan kepada korban kecelakaan lalu lintas berjalan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Jasa Raharja Wilayah Sulawesi Tengah berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan melalui koordinasi berkelanjutan dengan mitra rumah sakit, sebagai bagian dari pelaksanaan tugas dan tanggung jawab perusahaan dalam memberikan perlindungan dasar kepada masyarakat.
