Penulis
Bengkulu – Dalam rangka memastikan pelayanan kepada korban kecelakaan lalu lintas berjalan optimal, PT Jasa Raharja Kantor Wilayah Bengkulu melalui petugas Zainuddin melaksanakan kunjungan ke RS Gading Medika Bengkulu pada Kamis (9/7/2026).
Kunjungan tersebut dilakukan sebagai bentuk silaturahmi sekaligus memperkuat koordinasi dengan pihak rumah sakit dalam memberikan pelayanan kepada korban kecelakaan lalu lintas. Selain menjalin komunikasi yang baik dengan rumah sakit mitra, petugas juga melakukan monitoring terhadap kondisi korban yang sedang menjalani perawatan serta meninjau proses administrasi tagihan biaya pelayanan kesehatan yang dijamin oleh Jasa Raharja.
Dalam kesempatan tersebut, Zainuddin berkoordinasi dengan pihak rumah sakit mengenai perkembangan kondisi korban, mekanisme penjaminan biaya perawatan, serta kelengkapan dokumen pendukung yang diperlukan dalam proses penyelesaian tagihan. Koordinasi yang dilakukan secara rutin diharapkan mampu memperlancar proses administrasi sehingga pelayanan kepada korban dapat berlangsung secara cepat, tepat, dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Monitoring secara langsung ke rumah sakit merupakan salah satu bentuk komitmen Jasa Raharja dalam memberikan pelayanan yang responsif. Dengan hadir di lapangan, setiap kendala yang berpotensi menghambat proses penjaminan maupun penyelesaian tagihan dapat segera diidentifikasi dan diselesaikan melalui koordinasi bersama pihak rumah sakit.
Zainuddin menyampaikan bahwa sinergi yang baik antara Jasa Raharja dan rumah sakit menjadi faktor penting dalam mendukung percepatan pelayanan kepada korban kecelakaan lalu lintas. Oleh karena itu, komunikasi dan koordinasi dengan seluruh rumah sakit mitra akan terus diperkuat agar setiap korban memperoleh kepastian pelayanan dan haknya sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
