Penulis
Mataram – Upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada korban kecelakaan lalu lintas terus dilakukan PT Jasa Raharja Kantor Wilayah Nusa Tenggara Barat (NTB). Salah satunya melalui kunjungan koordinasi Kepala Kantor Wilayah Jasa Raharja NTB ke Direktorat Lalu Lintas (Ditlantas) Polda NTB sebagai langkah memperkuat sinergi dan menyamakan langkah dalam mendukung keselamatan berlalu lintas serta optimalisasi pelayanan kepada masyarakat di Provinsi Nusa Tenggara Barat.
Kunjungan tersebut disambut langsung oleh Direktur Lalu Lintas Polda NTB beserta jajaran. Pertemuan berlangsung dalam suasana hangat dan penuh semangat kolaborasi, dengan membahas berbagai isu strategis yang berkaitan dengan pelayanan korban kecelakaan lalu lintas, penguatan koordinasi antarlembaga, serta upaya bersama dalam menekan angka kecelakaan di wilayah NTB.
Dalam kesempatan tersebut, Kepala Kantor Wilayah Jasa Raharja NTB menyampaikan apresiasi atas sinergi yang selama ini telah terjalin dengan Ditlantas Polda NTB. Menurutnya, koordinasi yang baik menjadi fondasi penting dalam menghadirkan pelayanan yang cepat, tepat, dan akuntabel, khususnya dalam proses penanganan korban kecelakaan hingga penyerahan santunan kepada korban maupun ahli waris.
Selain mengevaluasi pelaksanaan kerja sama yang telah berjalan, kedua belah pihak juga berdiskusi mengenai berbagai langkah preventif untuk meningkatkan budaya tertib berlalu lintas di tengah masyarakat. Edukasi keselamatan berkendara, pelaksanaan forum komunikasi lalu lintas, hingga kolaborasi dalam berbagai kegiatan sosialisasi menjadi fokus yang akan terus diperkuat secara berkelanjutan.
Pertemuan ini juga membahas optimalisasi pemanfaatan data kecelakaan lalu lintas serta penguatan koordinasi dalam proses pelaporan dan validasi data. Dengan komunikasi yang semakin efektif dan dukungan sistem yang terintegrasi, diharapkan pelayanan kepada korban kecelakaan dapat dilakukan secara lebih cepat, akurat, dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Kepala Kantor Wilayah Jasa Raharja NTB menegaskan bahwa keselamatan berlalu lintas merupakan tanggung jawab bersama yang memerlukan kolaborasi seluruh pemangku kepentingan. Oleh karena itu, hubungan baik yang telah terjalin antara Jasa Raharja dan Ditlantas Polda NTB akan terus dipelihara dan ditingkatkan sebagai wujud komitmen dalam memberikan perlindungan terbaik bagi masyarakat.
Melalui kunjungan koordinasi ini, Jasa Raharja NTB berharap sinergi yang semakin erat dengan Ditlantas Polda NTB dapat menghasilkan berbagai langkah konkret dalam meningkatkan kualitas pelayanan dan memperkuat upaya pencegahan kecelakaan lalu lintas. Kolaborasi yang solid diharapkan mampu menciptakan lalu lintas yang lebih aman, tertib, dan berkeselamatan, sekaligus memastikan setiap korban kecelakaan memperoleh pelayanan yang cepat, profesional, dan humanis.
